Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ACHENANI ALI, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « CANIPANI » — SIRET 885 096 719 00020 — 6 rue de Besançon, 25300 Pontarlier, France — contact@canipani.com.

Données collectées

Dans le cadre de votre commande, nous collectons les données nécessaires à son traitement : identité, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique de commandes. Avec votre consentement, votre adresse e-mail peut également être utilisée pour l'envoi de nos conseils et actualités (désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail).

Finalités et bases légales

Ces données servent exclusivement au traitement des commandes, à la livraison, au service client, au respect de nos obligations légales et, le cas échéant, à l'envoi de communications que vous avez acceptées. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Destinataires

Les données sont traitées par nos prestataires strictement nécessaires à l'activité : Shopify (hébergement de la boutique et traitement sécurisé des paiements), les transporteurs assurant la livraison et, le cas échéant, notre prestataire d'e-mailing. Chacun agit conformément à la réglementation applicable.

Transferts hors Union européenne

Nos prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne. Lorsque c'est le cas, le transfert est encadré par les mécanismes reconnus par la réglementation européenne — clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d'adéquation à l'égard du pays concerné.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations comptables et fiscales en vigueur. Les données de prospection sont conservées jusqu'à votre désinscription.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, publicitaires, que vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau prévu à cet effet.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par nos soins : les paiements sont traités par une passerelle sécurisée.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@canipani.com : nous répondons sous 24 heures ouvrées. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).